 Ett
brev från en patient i kläm.
Det kom ett mail idag till oss som vi tycker vi kan
publicera oavkortat:
"Jag vill tala om hur jag kom i kläm i
familjeläkarsystemet. Skickade informationen till en hel del
tidningar, lokalTV, Region Skåne, Citykliniken och
socialministern. Hittills har endast en journalist från
Sydsvenskan hört av sig. Hon hade fått en annan information
om att söka akut vård, utan att vara listad hos
familjeläkare på bostadsorten.
Tydligen ger man en information utåt till press m m och
en helt annan till den som söker vård. För min del har det
ordnat sig på så sätt att jag numera kommer att vara listad
hos Citykliniken i Landskrona, hos en läkare som dessutom är
specialist på fibromyalgi.
Men hur går det för alla andra, som inte orkar, kan eller
vågar protestera? Du får mer än gärna lägga ut min
berättelse på Smärtguiden. Jag tycker det är viktigt att
komma tillrätta med de missförhållanden som finns.
Journalisten fick veta att "det går alltid att komma till
akut på vilken vårdcentral som helst, utan att vara listad".
När jag söker akut vård, t ex för att jag har svårt för
att andas efter en förkylning och av erfarenhet vet att jag
behöver "andningshjälp" med att inhalera och eventuellt
antibiotika. får jag ett helt annat besked, nämligen:
"Du måste vara listad hos någon av våra läkare, för att
komma hit utan tidsbeställning. Vi tar inte emot patienter
akut, utom dem som har listat sig här".
"Men jag har redan en läkare, som jag går till
regelbundet. Där sköts min fibromyalgi, astma och sådant
normalt, men jag kan inte komma dit hur som helst, för där
finns inga akuttider. Dessutom är det några mil härifrån."
"Det är ingenting vi kan göra något åt. Då får du lita
dej här, eller vänta till ikväll och kontakta
Jourläkarcentralen."
I det läget ger man upp och kör hem och ligger och
flämtar till klockan blir så mycket (17.00) att man kan
komma upp till Jourläkarcentralen.
Dessutom går det inte att enkelt hitta information om vad
man egentligen har rätt till som patient. Alla har inte
internet, eller en en dator. Massor av människor kan inte ta
till sig en information som är skriven på "fikonspråk".
Det är så sant som det är sagt:
"För att orka vara sjuk, måste man vara frisk".
Nu när det har ordnat sig för mej, är det inte intressant
längre att skriva om missförhållanden inom vården. Men jag
är ju bara EN person. Vad händer med övriga? Det är ju det
som är det viktiga.
Problem med att överklaga beslut av Försäkringskassan,
kan jag hjälpa till med. Då har man inte rätt till
rättshjälp utan får stå för en eventuell advokatkostnad
själv. Vem går tillbaka till handläggaren och begär hjälp
med att överklaga handläggarens eget beslut? De är ganska
lätt räknade, om något sådant förekommer alls. Den lilla
människan är totalt maktlös. För att inte bli överkörd av
myndigheter och sådant löst folk måste man i stort sett vara
jurist. Det är skrämmande. I många år har jag hjälpt dem jag
känner med att skriva till myndigheter, och att överklaga
deras beslut. Nu vill jag ägna mer tid åt detta, men tyvärr
måste jag nog begära en liten peng för att kunna skaffa
juridisk facklitteratur, men det blir inga fantasisummor.
Kanske en, eller två hundralappar för ett ärende, oavsett
hur mycket jobb det handlar om. Min hemsida med information
om en hel del av dessa saker är under arbete.
Under tiden har jag gjort ett mycket provisoriskt s k
visitkort som jag just nu använder. Detta är ingen reklam,
utan en information. På hemsidan kommer jag att lägga upp
information om olika lagar och vart man vänder sig i olika
ärenden. Jag svarar även på frågor via e-post helt utan
kostnad. Kostnaden kommer bara när jag åtar mig att skriva,
överklaga och ta hand om det mesta. Kort sagt, det som en
handläggare ska hjälpa till med.
Detta blev långt och kanske jag har svävat ut en hel del
i texten, men allt detta är väldigt viktigt och jag tycker
att det fordras alldeles för mycket av "den lilla
människan". Det är helt enkelt orättvist.
Du får gärna maila till mej, om du vill veta något,
kritisera att jag skriver till dej om detta, eller vad som
helst. Allt är välkommet och i synnerhet kritik, för då kan
jag bättra mig.
Nedanför strecket, finns mitt brev, som jag skickade
överallt i stort sett.
Många hälsningar
Mettan
mettan3@msn.com
Mettan Baltze
________________
Att lista sig hos en familjeläkare inom Region Skåne
Jag är bosatt i Landskrona, men har under ett antal år
varit patient hos en läkare i Åstorp. Det har fungerat bra
med den ordinarie kontrollen och förskrivningen av mina
mediciner. Dock har jag inte kunnat komma när jag har blivit
akut sjuk, utan har då fått kontakta akutsjukvården i
Landskrona.
Det har varit omöjligt att komma till en läkare på dagtid
vid akuta besvär med andningssvårigheter.
Innan den 1 januari 2003 gick det bra att komma akut till
Citykliniken, men från och med årsskiftet är de med i
familjeläkarsystemet, vilket innebär att det inte går att
komma till en läkare, utan att vara listad som patient.
För ett par månader sedan listade jag mig som patient hos
en läkare på Citykliniken just med tanke på att kunna komma
till en läkare vid akuta besvär. Jag har hela tiden haft för
avsikt att fortsätta som vanligt hos min läkare i Åstorp.
Idag torsdagen den 7 augusti fick jag ett telefonsamtal
från läkarmottagningen i Åstorp. Beskedet jag fick var att
jag inte var patient hos min läkare längre, eftersom jag
hade listat mig hos en läkare i Landskrona och man får inte
vara listad patient hos mer än en läkare.
Jag kontaktade Citykliniken omedelbart för att få besked
om varför jag inte hade blivit informerad om detta när jag
listade mig hos dem.
Då fick jag veta att de inte hade fått den informationen
förrän för några dagar sedan.
Nu står jag utan regelbunden läkarkontakt, eftersom min
läkare i Åstorp inte kan ta emot mig igen, då han har lång
kö av patienter som vill komma till honom.
Det är stor skandal att det inte informeras ordentligt om
dessa konsekvenser.
Jag kommer att kontakta både politiker och press om
detta. Hela systemet måste ses över och ändras och
informationen måste nå ut till ALLA.
Det heter att vi har en bra sjukvård, men det har vi
inte. Det är vi patienter som blir lidande av politikernas
iver att ändra på allting. Det måste bli en ändring innan
allt brakar samman.
Landskrona den 7 augusti 2003
Monica Baltze
|
annons
